Kiekvienam iš mūsų yra tekę patirti tą nemalonų, nerimą keliantį jausmą, kai įsikišus ranką į kišenę ar žvilgtelėjus į stalą supranti – telefono ten nėra. Panika dažnai užvaldo akimirksniu: kur jis galėjo dingti? Ar jį pamečiau lauke, ar palikau kur nors namuose, o galbūt kažkas jį pasisavino? Tokiomis akimirkomis svarbiausia nepasiduoti emocijoms ir veikti sistemiškai. Šiuolaikinės technologijos suteikia daugybę įrankių, kurie leidžia surasti prarastą įrenginį net jei jis tyli arba yra išsikrovęs. Šiame straipsnyje aptarsime visus patikrintus metodus, kaip operatyviai surasti telefoną – tiek „Android“, tiek „iPhone“ vartotojams, bei ką daryti, jei situacija tampa komplikuota.
Pirmieji veiksmai: nusiraminkite ir atkurkite įvykių seką
Prieš pradedant naudoti programinę įrangą, svarbu atlikti keletą loginių veiksmų. Dažniausiai telefonai pasimeta ne kažkur toli, o tiesiog šalia mūsų. Pirmiausia atidžiai apžiūrėkite vietas, kuriose lankėtės per paskutinę valandą: pagalvės tarpus ant sofos, automobilio sėdynes, vonios kambarį ar krepšio dugną. Neretai telefonas būna uždengtas drabužiais arba įkritęs į tarpą tarp baldų.
Jei esate ne vienas, paprašykite artimųjų ar kolegų paskambinti į jūsų numerį. Tai paprasčiausias būdas, ypač jei telefonas yra tylos režime – kai kurie telefonai po kelių iš eilės gautų skambučių vis tiek pradeda skleisti garsą arba bent jau leidžia pamatyti ekrano šviesą. Jei esate vienas, pasinaudokite išmaniuoju laikrodžiu, jei tokį turite, arba kompiuteriu, kad patikrintumėte, ar telefonas nebuvo paliktas prijungtas prie „Bluetooth“ garsiakalbio ar ausinių – kartais muzika gali išduoti įrenginio vietą.
„Google“ įrankis „Find My Device“ („Android“ naudotojams)
„Android“ ekosistemoje „Find My Device“ (liet. „Surasti mano įrenginį“) yra galingas įrankis, integruotas į kiekvieną „Google“ paskyrą. Norėdami pasinaudoti šia paslauga, atlikite šiuos veiksmus:
- Prisijunkite prie savo „Google“ paskyros per kompiuterio naršyklę svetainėje google.com/android/find.
- Matysite žemėlapį su tikslia (arba paskutine žinoma) jūsų telefono buvimo vieta.
- Galėsite pasirinkti vieną iš trijų pagrindinių funkcijų: „Play Sound“ (skambinti telefonu 5 minutes visu garsu, net jei jis nustatytas tyliai), „Secure Device“ (užrakinti telefoną ir palikti žinutę radėjui) arba „Erase Device“ (ištrinti visus duomenis, jei manote, kad telefonas buvo pavogtas).
Svarbu paminėti, kad ši funkcija veikia tik tada, jei telefone buvo įjungtas „Location“ (vietos nustatymas) ir „Find My Device“ nustatymas. Jei telefonas yra išjungtas arba neturi interneto ryšio, „Google“ parodys paskutinę vietą, kurioje telefonas buvo prisijungęs prie tinklo.
„Apple“ ekosistema: „Find My“ paslauga
„iPhone“ savininkai turi vieną iš geriausių paieškos sistemų rinkoje. „Find My“ (liet. „Rasti“) veikia ne tik per internetą, bet ir per „Apple“ įrenginių tinklą, todėl net išjungtą ar neprisijungusį prie Wi-Fi telefoną galima aptikti.
Kaip naudotis „Find My“:
- Atsiverskite iCloud.com/find arba pasinaudokite kito „Apple“ įrenginio „Find My“ programėle.
- Prisijunkite su savo „Apple ID“.
- Pasirinkite savo „iPhone“ iš įrenginių sąrašo.
- Naudokite funkciją „Play Sound“, kad priverstumėte telefoną skleisti garsinį signalą.
- Įjunkite „Lost Mode“ (pamesto įrenginio režimą). Tai ne tik užrakins telefoną, bet ir leis ekrane parodyti jūsų telefono numerį, kad jį radęs žmogus galėtų su jumis susisiekti.
„Apple“ įrenginių tinklas yra ypač efektyvus didmiesčiuose, kur aplink jus gausu kitų „Apple“ vartotojų, galinčių anonimiškai nusiųsti signalą apie jūsų įrenginio buvimo vietą į „iCloud“ serverius.
Ką daryti, jei telefonas išsikrovė?
Tai viena sudėtingiausių situacijų, tačiau vis dar vilties yra. „Google“ ir „Apple“ nuolat atnaujina savo sistemas, todėl dabar jos fiksuoja „paskutinę žinomą vietą“. Prieš telefonui išsijungiant dėl išsekusios baterijos, jis automatiškai išsiunčia savo koordinates į serverį.
Jei įtariate, kad telefoną palikote viešoje vietoje (pvz., kavinėje ar bibliotekoje), būtinai grįžkite į tą vietą ir paklauskite darbuotojų. Dažnai žmonės nuneša rastus daiktus į radinių stalą. Taip pat verta patikrinti „Google Maps“ laiko juostą (Timeline), jei buvote įjungę vietos istorijos sekimą – tai gali tiksliai parodyti jūsų judėjimo maršrutą iki pat tos minutės, kai telefonas išsikrovė.
Trečiųjų šalių programėlės ir saugumo priemonės
Dalis vartotojų naudoja specializuotas saugumo programėles, tokias kaip „Cerberus“ ar „Prey Anti-Theft“. Šios programėlės dažnai siūlo daugiau funkcijų nei gamykliniai įrankiai: pavyzdžiui, nuotolinį nuotraukos darymą priekine kamera (jei kas nors bando atrakinti telefoną) ar garso įrašymą aplinkui. Jei esate įsidiegę tokią programėlę, būtinai pasinaudokite jos valdymo pultu internete.
Jei esate „Samsung“ telefono vartotojas, nepamirškite „SmartThings Find“ paslaugos. Ji veikia net tada, kai telefonas nėra prisijungęs prie mobiliųjų duomenų, nes naudoja kitus aplink esančius „Samsung“ įrenginius kaip „švyturius“. Tai yra itin patikimas būdas, ypač jei gyvenate tankiai apgyvendintoje vietovėje.
Svarbūs žingsniai, jei telefonas buvo pavogtas
Jei „Find My Device“ ar „Find My“ žemėlapyje matote, kad telefonas juda arba yra vietoje, kurioje neturėtų būti, nebandykite jo atsiimti patys, jei kyla grėsmė saugumui. Geriau praneškite policijai. Norint pateikti pareiškimą, jums reikės telefono IMEI kodo. Šį kodą rasite ant pirkimo dokumentų, telefono dėžutės arba savo „Google“/„Apple“ paskyros nustatymuose.
Būtini veiksmai po vagystės:
- Susisiekite su savo mobiliojo ryšio operatoriumi ir paprašykite blokuoti SIM kortelę bei IMEI kodą. Tai padarys telefoną nenaudojamą su jokiu kitu ryšio tinklu.
- Pakeiskite visus svarbius slaptažodžius: el. pašto, bankininkystės, socialinių tinklų.
- Praneškite policijai apie vagystę, pateikdami IMEI kodą.
Dažniausiai užduodami klausimai (FAQ)
Ar galiu rasti telefoną, jei jis yra išjungtas?
Taip, šiuolaikiniai „iPhone“ modeliai ir kai kurie nauji „Android“ įrenginiai palaiko „Find My“ tinklus, kurie veikia net ir tada, kai telefonas išjungtas. Tačiau daugumoje senesnių modelių galėsite pamatyti tik „paskutinę žinomą vietą“ prieš įrenginiui išsijungiant.
Ką daryti, jei „Find My“ neranda mano telefono vietos?
Patikrinkite, ar įrenginyje buvo įjungtas vietos nustatymas (GPS). Jei ne, deja, atsekti tikslios vietos žemėlapyje bus neįmanoma. Tokiu atveju liks tik nuotolinis duomenų ištrynimas ir slaptažodžių keitimas dėl saugumo.
Ar skambinimas į telefoną yra saugus, jei įtariu vagystę?
Dažniausiai tai saugu, tačiau jei turite pagrindo įtarti, kad telefoną pavogė asmuo, esantis šalia jūsų, verčiau neskambinkite, nes garsas gali išduoti jūsų buvimo vietą arba patį telefoną vagiui, kuris gali jį greičiau išjungti.
Ar reikia ištrinti telefono duomenis, jei jį praradau?
Jei manote, kad telefonas nebus greitai rastas, tai yra geriausias būdas apsaugoti savo privatumą. „Google“ ir „Apple“ suteikia galimybę nuotoliniu būdu ištrinti visus duomenis, kad svetimi asmenys negalėtų pasiekti jūsų nuotraukų, kontaktų ar banko duomenų.
Profilaktika ir pasiruošimas ateičiai
Kad kitą kartą nereikėtų jaudintis, rekomenduojame atlikti kelis prevencinius veiksmus. Pirmiausia, visada turėkite aktyvintą „Find My“ paslaugą. Antra, įsitikinkite, kad jūsų telefono ekrano užraktas yra saugus – naudokite biometrinius duomenis (piršto atspaudą ar veido atpažinimą) bei sudėtingą PIN kodą. Tai neleidžia vagišiams lengvai išjungti ryšio ar prieiti prie jūsų duomenų.
Taip pat verta pasirašyti savo telefono numerį ar el. pašto adresą užrakinimo ekrano pranešime. Kai kurios „Android“ versijos leidžia nustatyti tekstą, kuris rodomas net tada, kai telefonas užrakintas. Parašykite: „Jei radote šį telefoną, prašau susisiekite numeriu [jūsų kitas numeris]“. Tai labai padidina tikimybę, kad sąžiningas radėjas su jumis susisieks pats.
Galiausiai, reguliariai darykite atsargines kopijas („Backup“). Net jei telefonas bus prarastas negrįžtamai, bent jau neprarasite savo brangių nuotraukų, kontaktų ir kitos svarbios informacijos. Debesų saugyklos, tokios kaip „Google Photos“ ar „iCloud“, yra geriausi draugai šiuolaikiniame skaitmeniniame pasaulyje.
Svarbiausia atsiminti, kad telefonas yra tik daiktas, kurį galima pakeisti, o jūsų saugumas ir privatumas yra daug vertingesni. Būkite atidūs, tačiau jei nutiko nelaimė, naudokitės aukščiau aprašytais įrankiais – jie sukurti tam, kad jūsų gyvenimas taptų šiek tiek paprastesnis ir ramesnis. Visada tikėkite gerumu ir suteikite galimybę žmogui, radusiam jūsų daiktą, sugrąžinti jį į jūsų rankas.
